映像を知っていないで困惑を造る方法

Analyticsはテレコミュニケーション工業のますます支配的な主題になっている。オペレータは組織の敏捷を改善し、プロセスを最大限に活用し、顧客の経験を豊かにし、新しい収入の道を開発するのにそれの使用に興味がある。但し、analyticsは1停止する解決をではない—それは大いにより大きい映像のちょうど一つである。しかしその映像はどんな風に見えるか。

多くの高度のanalyticsが使用するネットワーク、操作、顧客および外的な貨幣化のビジネス モデルを渡って変わるテレコミュニケーションのサービスプロバイダのための場合をある。電気通信会社が取扱う2つの重要な地域は大抵を右のanalyticsの利点の広い概観の提供を助ける。

1. 顧客関係を最大限に活用するデータanalyticsを使用して
   
   ほとんどのコミュニケーションが今日デジタルであるので、オペレータのネットワークは相互作用のハイウェーになった。その結果、利用できる顧客の相互作用を、関係の強さを高めるために最大限に活用するのにあり、豊富な情報を使用する巨大な機会が新しい製品とサービスを改良するか、または発達させる。
    
2. 内部操作を最大限に活用するデータanalyticsを使用して
   
   これは容易な勝利である場合もある。多くの電気通信会社は今日既にデジタルである、従ってデータは豊富に利用でき、使用されるために用意する。そしてほとんどの場合、技術エンジニアは余りに、それをすべて理解するには発動を促されてそこに既にある。

変更の挑戦

analyticsの潜在性を見ることは明確な間、複数の挑戦は深刻な障害になる前にupfront考慮されなければならない。そして企業内のdata-driven決定の現在の民主化と、皆にそれらの可視性があることは重要である。

• 文化:管理主導の決定の従来の文化はshiftingである。中間のレベルのそれら、また更に前部分は洞察力と、実時間決定を作るために今装備することができる。従って、いかにこの新しいモデルに合わせ、責任を放棄しなければならないことを受け入れるか。
• 優先順位:analyticsに関しては、接続するべき多くのデータ・ソースおよび分析し、開発するべき多くのデータがある。また、あなたの最初の努力のおよそ80%はデータ自体を集め、管理することでそれを分析し始める前にとられる。従って、どこで始めるか。価値および技術的可能性に基づく優先順位付けは重大である。
• 成功:analyticsを使用し始めればいかに成功を査定するか。多くのオペレータは現在示すものをを恐れているので—しかしそれは意味を持った進歩をされるの主要部分である。
• 操作:analyticsをできるだけ利用できるあなたの構成はそれを収容するために合わせなければならない。どの既存の操作が変わる必要があるか。データanalyticsはどこに存在するか。だれがそれを管理するか。そしてだれがそれのための予算をサイン・オフするか。
• 進化:世界の最も大きいオペレータは変更の速度に今日遅れずについていくことができない。そして現れる技術のあらゆる新しい部分への即刻のアクセスを持っていることは不可能である。従って、どれを採用する、これらの決定を運転しか。もしあなたのデータ エンジニアおよび分析者が学べばどの技術か
  か。